Kategorie bloga
Kanał YouTube
Wycofaliśmy się ze współpracy z firmą Skoff
Podjęliśmy decyzję o wycofaniu z naszej oferty produktów marki Skoff, polskiego producenta specjalizującego się przede wszystkim w oświetleniu schodowym.
Powodem tej decyzji nie jest jakość samych produktów, lecz problemy z realizacją zamówień. W ostatnim czasie producent znalazł się w trudnej sytuacji finansowej, co przełożyło się na bardzo długie terminy dostaw - w niektórych przypadkach sięgające nawet 50 dni. Dodatkowo wielokrotnie zdarzało się, że deklarowane terminy nie były dotrzymywane, a kontakt z producentem był bardzo utrudniony lub wręcz niemożliwy.
Po analizie opublikowanego sprawozdania finansowego za 2025 rok widzimy, że sytuacja finansowa spółki nadal pozostaje trudna. Mamy nadzieję, że producentowi uda się ją ustabilizować i wrócić do pełnej sprawności operacyjnej.
Szkoda byłoby, gdyby marka zniknęła z rynku, ponieważ produkty Skoff zawsze wyróżniały się ciekawym wzornictwem i bardzo szeroką ofertą lamp schodowych. Chętnie wrócimy do współpracy w przyszłości, jeśli standard obsługi i terminowość dostaw wrócą do poziomu, który pozwoli nam bez obaw polecać te produkty naszym klientom.
Obecnie nie możemy sobie jednak pozwolić na współpracę z dostawcą, który nie odpowiada na wiadomości i nie realizuje zamówień w deklarowanych terminach. Ostatecznie to my jesteśmy stroną, która odpowiada przed klientem za terminową realizację zamówienia i to do nas trafiają uzasadnione pretensje, gdy producent nie wywiązuje się ze swoich zobowiązań.
Nie możemy oferować produktów, których nie jesteśmy w stanie dostarczyć klientom w rozsądnym terminie. Zależy nam na tym, aby zamówienia były realizowane sprawnie i zgodnie z obietnicami, bez konieczności wielotygodniowego oczekiwania czy późniejszego anulowania zakupów.
Dlatego zdecydowaliśmy się zakończyć współpracę z marką Skoff i skupić się na producentach, z którymi możemy zapewnić przewidywalną realizację zamówień oraz wysoki poziom obsługi.
W kategorii lamp schodowych będziemy rozwijać przede wszystkim ofertę niemieckiej marki Paulmann, która oferuje 5-letnią gwarancję, a także poznańskiej firmy Elkim Lighting, posiadającej szeroki wybór opraw schodowych dostępnych w różnych wariantach wzorniczych i technicznych.
Wskazówka dla Ciebie. Już teraz zacznij oglądać nasz niezrównany kanał na YouTube. Znajdziesz tam mnóstwo ciekawych poradników, filmy z prezentacją produktów i dobre rady w aranżacji wnętrz. Dzięki temu zakupy oświetlenia przeprowadzisz łatwo i dokonasz dobrego wyboru.
